Stage After Sales


Stage vacatures    ·    Locatie Zwolle

Als stagiair binnen het team After Sales draag jij bij aan de ultieme klantbeleving. Als schakel tussen onze klanten, leveranciers en Accountmanagers ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden, oplossen en afhandelen van alle vragen op het gebied van duurzaamheid. Dankzij jou weten we precies wat de klant nodig heeft. Jij doet er alles aan om van al onze klanten Zonneplan ambassadeurs te maken. Wil jij werken in een dynamische werkomgeving waar je de ruimte krijgt om nog beter te worden in waar je al goed in bent? Dan is Zonneplan op zoek naar jou!

Jouw droomstage

Tijdens je stage ben je onderdeel van ons team After Sales. Je hebt tijdens je stage veel contact met onze klanten. Jij zorgt er voor dat onze klanten inzicht hebben in de opbrengst van hun zonnepanelen, je analyseert de ervaringen naar aanleiding van onze installaties en beantwoordt inkomende klantvragen via verschillende kanalen. Daarnaast doe je veel technische kennis op over onze producten en leer je verschillende gesprekstechnieken. Je doet alles voor een tevreden klant. Top stage! Eén van onze stagiairs beschrijft een stage bij Zonneplan als volgt:

"Bij Zonneplan kreeg ik het gevoel dat ik deel uitmaakte van het hechte team, naast de uitdagende onderzoeksopdracht werk je volledig mee en word je uitgedaagd om je te ontwikkelen in de klantcontactvaardigheden. Het is mij zo goed bevallen dat ik 4 maanden na mijn stage nog steeds werkzaam ben bij Zonneplan!" (Sytse, september 2019)

Onze verwachtingen van jou:

  • Jij bent een 2e of 3e jaars student van het HBO;
  • Jij studeert bij voorkeur Commerciële Economie, Ondernemerschap & Retail Management, Bedrijfskunde of Communicatie;
  • Jij bent beschikbaar vanaf februari 2020;
  • Jij bent oplossingsgericht en analytisch sterk;
  • Jij bent opgewekt en leergierig;
  • Jij wilt zoveel mogelijk uit je stage halen;
  • Met een 8 neem je geen genoegen 😄.

Wat heeft Zonneplan jou te bieden:

Zonneplan gelooft in de toegevoegde waarde van het werken met stagiairs. Het werkt vernieuwend, het houdt je als organisatie scherp en het helpt Zonneplan om nog beter te worden. Daarnaast zijn wij maatschappelijk betrokken en vinden wij het belangrijk om te investeren in onze toekomst. Zo bieden wij doorlopend, op al onze afdelingen, veilige en inspirerende leerplekken om ervaring op te kunnen doen in het vak.


Over Zonneplan

Hoofdkantoor in Zwolle
Gemiddelde leeftijd 29
Bruisende werksfeer
400 monteurs onderweg
9.2 klantcijfer
190 collega's op kantoor